こんなお悩みありませんか？
- 従業員が定着しない…
- SNSの評判では…
- リピート率を高めるには…
- データの活用といっても…
- 課題は分かるが費用が…
- 日々の業務に追われて…
- 以前相談してみたが…
- 顧客満足度を測る術が…
株式会社Sコンサル・パートナーは、企業/店舗経営コンサルティング業務を中心に、現場の教育体系の構築をいたしております。
社内が「意見を言いにくい雰囲気」になっていないか？
「リピート率が悪い」のはどうしてか？
などの問題点の把握をして解決に導きます。
社内教育と共に、店舗のDX化にも着手し人材の定着にもつながるようアドバイスをいたしております。
PROBLEM
CONSULTING PLANS企業/店舗経営コンサルティングプラン
梅期間
”じいちゃん”が経営者の理想、悩み、業務プロセス、やり方、工夫などを膝を交えてじっくり伺います。
竹期間
経営者とともに現状を様々な角度から分析します。
- 帳簿、SWOT、ギャップ分析
- 従業員ヒアリング
- 覆面調査
松期間
分析をとおして大小様々な課題 を抽出します。
その課題を解決する戦略を貴方とともに策定していきます。
ガチ期間
立てた戦略を粛々と実行していきます。
- メンター制度導入、SNS利用規定等制定
- カスタマーハラスメント対策、危機管理対応実地訓練
- 教育体系に沿った人材育成教育
- リアルタイム情報共有による営業効率向上
顧問期間
定着させていきます。
- ”じいちゃん”の叱咤激励
- 覆面調査による真実の瞬間
- 企業文化として当り前化
上記の期間を経営者様と共に「企業/店舗経営コンサルティングプラン」として歩んで、課題を解決していきます。
また、立てた戦略を実行するために、専門領域毎のパートナーをお引き合わせして課題解決のご提案をいたします。
- 財務戦略
- 公認会計士、税理士
- 法務・知財戦略
- 弁護士、弁理士
- IT戦略
- 情報技術者、ベンダー認定資格者
- 労務・従業員定着戦略
- 社会保険労務士
- 広告・集客戦略
- HPクリエイター
- 危機管理戦略
- 所管警察署、消防署、保健所等
上記は費用が別になりますが、中小企業診断士によるセカンド・オピニオンまで、専門家のワザで解決に挑みます。
CONSULTING PLANS
EDUCATIONAL CONSULTING教育コンサルティング
人への投資は
企業成長への投資
”じいちゃん”の得意ワザは、メンバー全員の方向性を揃えるマインドセット。
下記のメニューでは上げきれないので、ニーズにより設計、実践します。
1
階層別研修
- 新入社員講習、新入社員基礎研修
- 新人育成メンター研修、中堅社員研修、昇格試験
- ファシリテーション、会議運営スキル研修
- 管理職登用試験、社内講師養成、新任～上級管理職研修
- 経営理念、アセスメント、次世代経営者養成研修
2
職種別研修
セールス
商談技術、条件交渉、商談戦略研修
スタッフ
電話応対基礎、接客応対力向上研修
共通
Everything DiSCワークショップ
3
課題別研修
- ITリテラシー、PCスキル基礎研修
- ハラスメント対策、不当要求行為対策、危機管理研修
- 全社業務改革（BPR）研修
- コンプライアンス、課題解決力強化研修
EDUCATIONAL CONSULTING
DX現場のデジタル化（DX）
オペレーション
”じいちゃん”がアナログだってのは思い込み。
デジタルは難しいっていうのも思い込み。
”高い費用でシステムを導入しても、
使う人が便利と感じなかったら宝の持ち腐れ。
壁面に表や白板、貼ってありませんか？
貼っているだけでなく、業務プロセス一つずつに”紙”があり、進捗や結果など、口頭報告・連絡・相談が必要なのでは？
現場作業にデジタル機器の活用が進んでいるとはいえ、年齢層が高いほどアナログ志向です・・。
情報をリアルタイムで見える化する、仲間と同時に情報を更新していく、仲間と瞬時に意思疎通をして業務効率をあげることが出来たなら、ミスが減り、報告が減り、確認作業が減り、残業が減る・・。
だって、自分も上司も見たいものを見ればわかるから・・。
SaaSによって、壁貼りや机上の紙、デジタル化できるところから変えていきましょう。
その費用もシステム開発/保守料と比べて何十分の一です。
（情報量、求める内容、利用人数などによって変わります）
DX
